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搜狐专访武侯华星锦业奔驰总经理刘兆欣

2017年09月03日10:22
来源:搜狐汽车成都站

  武侯华星锦业奔驰作为成都一家园林式奔驰4S店,在硬件设施上很有特色,那么在2017年,武侯华星锦业奔驰表现如何,针对本次车展带来了哪些重磅新车,针对如今4S店发展面对的困境,武侯华星锦业奔驰是如何应对的呢,就上述问题我们专访了武侯华星锦业奔驰总经理刘兆欣先生。

 

  搜狐:首先感谢刘总接受我们的专访,能请您大概简单介绍下近一年的武侯华星锦业奔驰销量情况吗?

  刘兆欣:武侯华星锦业是一家硬件条件出众的奔驰4S店,但是由于修路的关系,我们单店的销量只能说是稳步增长,随着产品线的调整,奔驰已经连续53个月的销量增长,价格在50万以内的车型占到了我们总销量的75%,四大国产车型成为了我们绝对的销量主力。

  搜狐:针对这次车展,武侯华星锦业奔驰做出了什么样的规划,对销售团队有什么要求,带来了什么样的优惠呢?

  刘兆欣:我们做了比较详尽的车展计划,根据我们的库存车型和未来三个月可以到店的车型,做了一些车型分析和客户分析,在本次车展各个店拿出了非常充足的货源,在一些车型上我们也有一些比较好的政策。

  在本次车展上,我希望每一个销售要有勤奋拼搏的精神,为每一位客户做好服务并且要完整记录销售线索,方便跟进哦;最后就是按照我们的计划,保质保量完成销售目标。

  搜狐:在本次车展上,奔驰给我们带来了哪些新车呢?

  刘兆欣:今年推出的两大新车型系列,第一个是新款的S级,外观方面,新款S级最明显的变化在于大灯和前包围,采用MULTIBEAM LED大灯系统,灯腔内共有84颗LED,可根据路面情况、实际照明需求对每颗LED进行单独的控制,以达到不同的主动照明效果,对于日常驾驶的安全性有明显帮助。此外,新车LED日间行车灯也采用了三条式的设计;内饰方面针对中央大屏幕和全液晶仪表进行了升级,将原先的两款液晶屏合二为一,豪华感大幅提升。方向盘样式有所升级,多功能按键有所改变,增加了双拇指系统,操作更加便利。提供心情模式,能够在6种模式中进行调整,音响也能够进行相应的音乐播放。此外其还采用了新的导航系统和主动安全系统,会根据路面情况进行自动减速;动力方面,入门S 350将搭载高功率3.0T V6发动机,S 500将会换装全新的3.0T L6发动机迈巴赫S 560则搭载新的4.0T V8发动机

  第二个推出了AMG 43这个系列产品。 AMG 43系列的推出拉拢了对运动和豪华有追求的客户,他采取了更运动的外表,并且保持了AMG传统,采用了3.0T的高功率版本的发动机,经过AMG团队调效以后达到人车合一的境界,为什么说AMG 43系列更亲民了呢,就拿C 43举例,跟传统的C 63价格相差了30多万。

  搜狐:随着国家从7月1日开始实施《新规》,部分业内人士认为新规能打破4S店的垄断,有些人认为未来汽车超市会和4S店平起平坐,您怎么看待这种说法呢?

  刘兆欣:我个人并不看好,汽车不同于其他商品,客户购买的绝对不只是一个商品,还有后期的各种服务,专业4S店能为消费者提供各种专业服务,例如推出延保服务,让客户真正做到用车无忧,如果车辆出现了各种问题,我们也能帮助客户解决用车期间的各种烦恼,同时我们会定期举行活动,帮助客户扩大他的朋友圈。

  搜狐:我们知道国家如今放宽了对平行进口车的限制,那么平行进口车对你们4S店的特殊车型会不会造成一定的影响?

  刘兆欣:对一些特殊车型会有影响,但是我相信现在买车的客户也不是两三年就换车,客户和以前也不一样了,更重视后期服务,这是平行进口车商所不能提供的,而且现在平行进口车的价格和中规车的价格差距并不大。

  搜狐:我们知道现在对于各家4S店来说,客户流失是一个很大的问题,请问武侯华星锦业奔驰是如何应对这个现状的呢?

  刘兆欣:我们是做服务的企业,相比外面的修理厂,我们的优势在于质量有保证,其次员工专业度很高,第三就是正规的配件渠道,客户在4S店保养不怕遇见假货,而且现在奔驰厂家已经大大调低了配件价格,现在我们只比路边店贵两三百块钱,面对这个差价客户很愿意来4S店保养。

  搜狐:现在已经是8月底9月初了,请问您谈谈对第四季度的展望吧?

  刘兆欣:今年武侯华星锦业的销售目标在1700多台,我们的销售团队今年一定可以非常稳定和顺利得完成厂家任务。

(责任编辑:阙思成)
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